Amazon registra su peor resultado desde 2012

amazonNuevos negocios e innovación, esa es la disculpa de Amazon, el gigante del comercio electrónico, que presenta resultados por debajo de lo esperado en el segundo trimestre. Aunque la subida de los ingresos, de un 23%, hasta los 14.334 millones de euros, coinciden con los vaticinios de los analistas, pero no es suficiente para equilibrar las cifras. Amazon registra unas pérdidas de 93 millones de euros. Desde el tercer trimestre de 2012, con 203 millones de euros en pérdidas no registraban una cifra similar. A Amazon le interesa el volumen, pues su margen sigue siendo muy escaso. Hace un año las ventas llegaron a 11.660 millones de euros, reportó El País.

AWS, su paquete de servicios en la nube, utilizado por otras tiendas, páginas web y empresas, software puro, que comenzó como una manera de rentabilidad el excedente de su potencia de computación, ha sido clave para lograr estas cifras. La contratación de “miles de empleados”, según la declaración de la firma, explica la pérdida. En Amazon la fidelización de usuarios es clave. Cuentan con un gran aliado, Prime, tarifa plana de envío en menos de dos días, por 9,99 dólares en EE.UU. al año. Según sus datos, los que pagan esta cantidad compran hasta un 30% más que los clientes esporádicos.

El móvil Fire y la tarifa plana de lectura digital han sido sus grandes novedades en el trimestre. El primero, es perfecto para comprar cualquier objeto del mundo real con solo hacer una foto. El precio, superior a 600 euros, y llegar a dos mercados donde ya dominan Google y Apple no ayuda demasiado. Solo puede encontrar nicho en aquellos clientes que carezcan de smartphone pero no es del agrado de los entusiastas de la tecnología. Kindle Unlimited, permite acceder a un catálogo de 600.000 libros por 9,99 dólares al mes, una forma de garantizar ingresos constantes.

Carta Bodán

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